Вам пришло письмо с приглашением на личный приём в Банк России? Срочно удалите его!
Друзья, в России появилась новая схема мошенничества с банковскими картами. Об этом рассказали в ЦБ. На этот раз злоумышленники не только звонят к вам, представляются сотрудниками регулятора, предлагают остановить сомнительные операции, но и дополнительно отправляют вам на почту приглашение на личный приём в Банк России. Причём выглядит оно очень правдоподобно: в тексте указывают ваше ФИО, время приёма и настоящий адрес финансовой организации. Адрес отправителя тоже похож на настоящий, так как мошенники используют технологию подмены. Через определённое время вам перезванивает неизвестный и пытается под разными предлогами заполучить ваши персональные данные.
В Центральном Банке Российской Федерации ещё используется наименование «Банк России», смотрите на купюры и монеты в вашем кошельке предупреждают о такой тактике.
Что нужно помнить:
1 Прежде всего, если вы не записывались на приём самостоятельно, к примеру, направив письмо или обращение в Банк России, такое приглашение исключено. Теоретически вы могли бы записаться на День открытых дверей в каком-либо учреждении Банка России, но забыть об этом? В любом случае вас не будут тащить силком никогда. Поэтому лучше просто удалите письмо. Банк России, если вы сами не писали в него обращение письменно, или через Интернет-приёмную, не звонит людям , не приглашает на приём, не рассылает письма и не запрашивает конфиденциальные данные.
2 Для вашей перестраховки и уточнения информации вы можете позвонить по бесплатному номеру Центробанка: 8-800-300-30-00. Никогда и ни в коем случае нельзя звонить мошенникам по предоставленному ими номеру телефона. Его всегда надо брать с официального источника на обороте банковской карты, на официальном сайте банка и т.д..
Как уберечься от мошенников. 8 главных правил
Не перезванивайте в вашу кредитную организацию по тому же телефону, с которого вам позвонил потенциальный мошенник. Помните про технологию подмены. Введите вручную, самостоятельно, контактный номер банка, выпустившего вашу карту. Его можно найти на официальном сайте учреждения или на обратной стороне карты. Как вариант, можно записать телефон банка в список контактов.
Получили письмо, SMS или сообщение в мессенджере о подозрительной операции, а в нём ещё есть и ссылка, ни в коем случае не переходите по ней! Она может вести на фишинговый сайт или содержать вредоносное программное обеспечение. А ещё банкам категорически запрещено обсуждать финансовую информацию клиентов в любых, зарегистрированных за пределами России мессенджерах в том числе WhatsApp, Viber, Telegram.
А ещё мошенники могут присылать фотографии своих удостоверений настоящие сотрудники – НИКОГДА, если вам такое прислали а вы и просите это сделать в мессенджерах, это 100% мошенник.
Сотрудники финансовой организации могут спросить номер карты, паспортные данные или кодовое слово. Никому не называйте CVC-код, одноразовые коды из SMS и данные для входа в Интернет-банк или мобильное приложение.
Не устанавливайте на свой телефон приложения с удалённым доступом. Даже если это требует «Центробанк» или «оперуполномоченный МВД Москвы».
Если вы потеряли бдительность и назвали злоумышленникам персональные данные, срочно заблокируйте карту и закажите перевыпуск. Сделать это можно по телефону горячей линии банка или в мобильном приложении.
Для покупок в интернете заведите отдельную виртуальную карту.
Для безопасных офлайн-покупок воспользуйтесь платёжным стикером или отдельной картой. Он крепится на телефон и позволяет оплачивать товары и услуги бесконтактно. Носить с собой пластиковую зарплатную карту необязательно – меньше риск её потери и компрометации данных. Кроме того, вы сможете управлять возможным риском в случае утери сколько на карте или стикере, тем вы и рискуете, а основная карта лежит в безопасности у вас дома.
Платёжный стикер, как средство бесконтактного платежа, выручит вас, если ваш производитель УЖЕ не поддерживает российские карты Мир например, устройства Apple, или не поддерживает банковские карты вообще например, простые кнопочные телефоны.
Уважаемые клиенты, обязательно пользуйтесь нашими советами и берегите свои нервы.
Если же у вас возникают вопросы по поводу платежей или переводов, состоянии счёта или других операций, звоните в единый сервисный центр банка Хлынов: 8-800-250-2-777. Наши менеджеры с радостью вам помогут.
Банк:
