ВТБ победил в исследовании Frank Contact Centers Award 2024: наш чат-бот — первый в номинации «Самый высокий уровень автоматизации и консультирования в чате». Набираем обороты!
Какие новые опции доступны в чат-боте:
— Быстрый перевод денег между своими счетами.
— Настройка онлайн-уведомлений от ВТБ.
Введите соответствующий текстовый запрос, и чат-бот сразу уточнит детали, предложит виджеты и кнопки, с которыми задача займет не больше минуты.
А удобный таймер покажет время до ответа оператора, даже если вы покинули чат и вернулись позже.
Не просто чат-бот — финансовый помощник и друг!
Источник: Банк ВТБ