Конференция Банка России «Фокус на клиента» пройдет 28 ноября 2023 года
Впервые мы проведем в Москве конференцию, посвященную формированию финансовой среды, в центре которой — потребности человека.
Главной темой обсуждения станут изменения в корпоративной культуре, которые могут способствовать развитию доверительных отношений с клиентами и повышению потребительской лояльности.
Конференцию откроет Председатель Банка России Эльвира Набиуллина.
На пленарной сессии выступят:
— Председатель Правления «Тинькофф Банка» Станислав Близнюк
— Председатель Правления Сбербанка Герман Греф
— Генеральный директор «ВКонтакте» Владимир Кириенко
— Первый заместитель Председателя Правления Совкомбанка Сергей Хотимский.
Трансляция будет доступна на нашем сайте, начало в 10:00 мск.
Источник: Банк России