Опрос: как банки информируют о вкладах в своих офисах
Если в 2023 году вы открывали вклад в офисах банков — предлагаем пройти короткий опрос:
— оцените, была ли понятна представленная информация
— сообщите, каким способом было бы удобнее ее получить
— напишите о проблемах, с которыми столкнулись при открытии вклада.
Мы будем учитывать результаты опроса в надзорной деятельности, а также при оценке эффективности действующего регулирования в сфере защиты прав потребителей. Пройти опрос можно по ссылке в комментариях.
Источник: Банк России
