Универсальный метод «5 почему» поможет решить любую проблему в формате вопрос — ответ. Например, определить, из-за чего срываются сроки, возникают конфликты и на каком этапе ломаются процессы.
В карточках рассказали, как правильно заданные вопросы помогают найти корневую причину.
Источник: СберБизнес
