У нас сразу 3 хорошие новости!
Совкомбанк Страхование — дважды лидер рейтинга страховых компаний с лучшими чат-ботами для клиентов в 2023 г. Наш ‘Игорь’, работающий 24/7 на сайте sovcomins.ru, второй раз подряд стал ‘сотрудником’ года.
Совкомбанк Страхование Жизни заняла 2 место в рейтинге доступности и качества телефонного обслуживания среди всех страховых компаний и 2 место в сегменте страхования жизни, поднявшись на одну ступень по сравнению с прошлогодним результатом.
Компания NAUMEN проводит исследование доступности и качества обслуживания клиентов в различных каналах ежегодно по методу Mystery Calling. В 2023 г. исследование охватило 76 крупнейших страховых компаний, лидирующих по величине собираемых премий.
Надеемся, что в следующем году улучшим результаты и предложим своим клиентам еще более совершенные способы коммуникации.
Остаемся на связи по любым вопросам.
Источник: Страховая Группа Совкомбанка
