Что делать, если отправил деньги не на тот счет?
Во-первых, не паниковать. Ошибки случаются, и главное – действовать быстро и правильно.
Рассказываем, как запросить возврат своих средств, если вы отправили деньги не на тот счет/карту, и что для этого нужно сделать:
Возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и обратитесь в ближайший офис банка.
Напишите заявление на возврат суммы перевода.
Комиссии:
До 50 BYN включительно – 10 BYN
От 50,01 до 100 BYN включительно – 30 BYN
От 100,01 BYN – 40 BYN
Сроки рассмотрения:
До 15 дней с момента регистрации обращения.
В случае необходимости дополнительной проверки – до 1 месяца.
По итогам рассмотрения банком заявления, вам предстоит ожидание возврата денег от «ошибочного получателя перевода». Для избежания таких стрессовых ситуаций рекомендуем внимательно проверять реквизиты получателя. Если такая ситуация произошла — запастись терпением и не переживать
Источник: Сбер Банк (Беларусь)
