Здравствуйте, Светлана?
Ой, так приятно, что по имени обратились. Наверное, и правда из банка позвонили. Но вот незадача: мошенники могут знать твои данные и пытаться с их помощью получить доступ к деньгам.
Они уверяют, что кто-то пытается поменять номер телефона для банковских уведомлений. Проблему сразу же обещают решить: всего-то нужно продиктовать цифры, которые придут в СМС. Но не своему собеседнику, звонок якобы переведут на робота. Только никакого переключения не будет: код попадёт в руки обманщиков, и они получат доступ к твоим сбережениям.
Вот как понять, что звонит мошенник:
— К тебе обратились без указания фамилии. Имя и отчество можно узнать при попытке сделать банковский перевод.
— Настоящие сотрудники банка не звонят клиентам. Все уведомления приходят в СМС или в пушах приложения.
— Заявление на смену важных данных может подать только владелец счёта, подтвердив свою личность с помощью паспорта.
Чтобы у злоумышленников ничего не вышло, лучше не продолжать разговор с «сотрудниками банка». Сбрось вызов и перезвони по телефону горячей линии 8 800 1000-200, если хочешь убедиться, что всё в порядке. Также ты можешь написать нам в чат мобильного приложения, в сообщения на сайте или на официальных страницах в соцсетях.
Банк: УБРиР • Уральский банк реконструкции и развития
