А если он её не вернёт?
Кто хотя бы раз так думал, читаем, что же делать, если банкомат вдруг «съел» вашу карту
Спокойствие, только спокойствие!
Позвоните в службу поддержки банка по телефону 8 800 200-0-981 и следуйте инструкциям оператора.
По возможности постарайтесь заблокировать карту. Это можно сделать через мобильный банк.
Вероятнее всего, придётся перевыпустить карту. Для этого у вас есть два способа: воспользуйтесь нашим мобильным приложением или обратитесь в ближайшее отделение банка.
Причин, почему вы остались без карты, может быть несколько: неисправность банкомата, повреждения на вашей пластиковой карте, слишком много операций, которые система определила как мошеннические.
А что же с деньгами
Через мобильное приложение https:///cCBu16 их можно перевести на другую карту или счёт и снять наличные с них. Или обратитесь в наш офис, чтобы получить деньги в кассе.
#Ренессанс #РенессансБанк
Источник: Ренессанс Банк